עדכון אחרון: אוקטובר 2026 

.אדריכלות ועיצוב פנים (להלן: "הסטודיו", "אנחנו" או "האתר") מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר ומייחסת חשיבות להגנה על המידע האישי הנמסר לה HK ARC

מדיניות פרטיות זו נועדה להסביר איזה מידע עשוי להיאסף במהלך השימוש באתר, כיצד נעשה בו שימוש, למי הוא עשוי להימסר ומהן זכויות המשתמשים ביחס למידע.

1. איזה מידע אנו עשויים לאסוף?

בעת שימוש באתר עשוי להיאסף מידע שנמסר על ידך באופן ישיר, בין היתר במסגרת טופס יצירת קשר, כגון:

• שם מלא

• מספר טלפון

• כתובת דוא"ל

• פרטים הנמסרים במסגרת הודעה או פנייה לסטודיו

• מידע בנוגע לפרויקט, לנכס או לשירות המבוקש, ככל שנמסר על ידך

בנוסף, בעת הגלישה באתר עשוי להיאסף מידע טכני וסטטיסטי באופן אוטומטי, כגון כתובת IP, סוג הדפדפן והמכשיר, עמודים שבהם צפית, זמני גלישה, מקור ההגעה לאתר ונתונים דומים.

2. מטרות השימוש במידע

המידע עשוי לשמש את הסטודיו לצרכים הבאים:

• יצירת קשר עם מי שפנה אלינו

• מתן מידע לגבי שירותי הסטודיו

• מענה לבקשות, שאלות ופניות

• בחינת התאמה למתן שירותי אדריכלות ועיצוב פנים

• ניהול התקשרות עם לקוחות ולקוחות פוטנציאליים

• שיפור חוויית המשתמש, התוכן והשירותים באתר

• ניתוח נתוני גלישה ופעילות באתר

• אבטחת האתר ומניעת שימוש לרעה

• עמידה בדרישות חוקיות החלות על הסטודיו

המידע לא ישמש למטרה שאינה תואמת את המטרה שלשמה נמסר, אלא בהתאם להסכמתך או בהתאם להוראות הדין.

3. מסירת מידע

מסירת מידע אישי באמצעות האתר נעשית מרצונך ובהסכמתך ואינה חובה חוקית.

עם זאת, ללא מסירת פרטים מסוימים, כגון שם ודרך ליצירת קשר, ייתכן שלא נוכל לחזור אליך, לטפל בפנייתך או לספק את המידע או השירות שהתבקש.

4. מסירת מידע לצדדים שלישיים

הסטודיו אינו מוכר או משכיר מידע אישי לצדדים שלישיים.

מידע עשוי להיות מועבר, במידת הצורך, לספקים ונותני שירות המסייעים בתפעול העסק והאתר, כגון ספקי אחסון, מערכות ניהול אתר, מערכות דיוור, שירותי מחשוב, מערכות ניהול לקוחות, שירותי ניתוח נתונים או שירותי פרסום דיגיטלי.

העברת מידע כאמור תיעשה רק במידה הנדרשת לצורך מתן השירות ובהתאם לדין.

בנוסף, הסטודיו יהיה רשאי למסור מידע אם הדבר נדרש על פי דין, צו שיפוטי או דרישה של רשות מוסמכת, וכן לצורך הגנה על זכויותיו המשפטיות.

5. Cookies וכלי מדידה

האתר עשוי להשתמש בקובצי Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעולו התקין, שיפור חוויית הגלישה, מדידת ביצועים, ניתוח סטטיסטי והתאמת פעילויות שיווק ופרסום.

האתר עשוי לעשות שימוש בשירותים של צדדים שלישיים, כגון Google Analytics, Google Ads, Meta/Facebook או שירותים דומים. שירותים אלה עשויים לאסוף מידע בנוגע לשימוש באתר בהתאם למדיניות הפרטיות שלהם.

ניתן לשנות את הגדרות הדפדפן כך שיחסום או ימחק Cookies. חסימת Cookies מסוימים עלולה להשפיע על חלק מהפונקציות באתר.

6. פרסום ודיוור

ככל שתינתן הסכמה לקבלת עדכונים, תוכן שיווקי או דברי פרסומת, הסטודיו יהיה רשאי לשלוח מידע כאמור באמצעי הקשר שנמסרו.

ניתן לבקש בכל עת להפסיק לקבל הודעות שיווקיות באמצעות מנגנון ההסרה שבהודעה או באמצעות פנייה לסטודיו.

מסירת פרטים לצורך פנייה או קבלת שירות אינה מהווה, כשלעצמה, הסכמה לקבלת דברי פרסומת, אלא אם ניתנה הסכמה מתאימה לכך.

7. אבטחת מידע

הסטודיו נוקט אמצעים סבירים ומקובלים לצורך שמירה על המידע האישי והגנה עליו מפני גישה, שימוש, שינוי, העתקה או חשיפה בלתי מורשים.

עם זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת של מידע המועבר או נשמר באופן אלקטרוני, ולכן הסטודיו אינו יכול להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה או גישה בלתי מורשית.

8. שמירת המידע

המידע יישמר כל עוד הוא נחוץ לצורך המטרות שלשמן נאסף, לצורך ניהול הקשר עם הפונה או הלקוח, לצורך עמידה בחובות משפטיות או עסקיות לגיטימיות, ובהתאם להוראות הדין.

כאשר המידע אינו נדרש עוד, הוא עשוי להימחק או לעבור תהליך של אנונימיזציה, בהתאם לצורך ולהוראות הדין.

9. זכויות המשתמשים

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, ולדין החל, אדם רשאי לבקש לעיין במידע אישי אודותיו המוחזק אצל הסטודיו.

ככל שהמידע אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, ניתן לפנות בבקשה לתיקונו או למחיקתו בהתאם להוראות הדין.

בקשות בנושאי פרטיות ומידע אישי ניתן להעביר לכתובת:

HK ARC – אדריכלות ועיצוב פנים דוא"ל: office@hk-arc.com 

הסטודיו יטפל בפניות בהתאם להוראות הדין.

10. קישורים ורשתות חברתיות

האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים, רשתות חברתיות ושירותים של צדדים שלישיים, לרבות Instagram, Facebook, WhatsApp ושירותים נוספים.

השימוש בשירותים אלה כפוף למדיניות הפרטיות ולתנאי השימוש של אותם צדדים שלישיים, ולסטודיו אין שליטה על אופן איסוף או עיבוד המידע המתבצע על ידם.

11. קטינים

שירותי הסטודיו והאתר אינם מיועדים באופן ייעודי לקטינים.

אם יתברר לנו כי נאסף מידע אישי של קטין באופן שאינו תואם את הדין, נפעל לטיפול במידע בהתאם להוראות הדין.

12. שינויים במדיניות הפרטיות

הסטודיו רשאי לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת, בין היתר בעקבות שינויים באתר, בשירותים, בטכנולוגיה או בדרישות הדין.

הנוסח המעודכן של מדיניות הפרטיות יפורסם בעמוד זה, ומועד העדכון האחרון יופיע בראש המסמך.

13. יצירת קשר

בכל שאלה הנוגעת למדיניות פרטיות זו או לשימוש במידע אישי ניתן לפנות אלינו:

HK ARC – אדריכלות ועיצוב פנים דוא"ל: office@hk-arc.com